Personnalisation des emails, aller plus loin !
Celle-ci est déjà bien connue de tous et est fortement utilisée pour les campagnes de fidélisation.
Jusqu’où pouvons-nous aller ?
Lorsque le destinataire est connecté sur un site Internet en tant que membre ou client, certains sites Internet retiennent les pages ou produits visités sur les sites. Ces données servent aux sites e-commerce lorsqu’ils envoient des campagnes emailing proposant des produits qui ont été vus sans avoir été achetés.
Oxybul Eveil et Jeux l’a bien compris
L’entreprise utilise la navigation du destinataire pour inciter à l’achat via l’emailing.
Lors de l’envoi d’une campagne, Oxybul intègre, en bas de l’email, un encadré intitulé « Nous avons pensé à vous » :
Mais, pour aller encore plus loin, Oxybul envoie des emailing entièrement personnalisés avec comme objet « Mon petit doigt m’a dit… ».
Ici, l’email comprend des pages visitées et des produits qui pourraient intéresser, mais pas seulement ! Oxybul a ajouté un bouton « Je l’ai déjà » sous chaque produit. Ainsi, le destinataire peut indiquer la possession d’un produit, le site le mémorise dans les informations client et ne proposera plus ce produit dans les prochains emails.
Et en retour de clic :
Une démarche intéressante pour le e-commerce ! Prenez-en de la graine.