Avant d’envoyer votre campagne emailing à l’ensemble des destinataires, il est important de vérifier que votre message arrive bien en boîte de réception dans les principales messageries.
Cependant, si celui-ci arrive dans le dossier « Courrier indésirable », testez ces 5 éléments :
Le nom de l’expéditeur
Vous pouvez utiliser le nom de votre entreprise, celui d’un collaborateur ou encore un nom fictif. L’important est que le destinataire vous identifie facilement. Si ce nom amène votre email en courrier indésirable, n’hésitez pas à le changer.
L’objet
Le choix de l’objet est important pour votre communication. Vous êtes dans l’obligation d’utiliser un objet en lien avec le contenu de votre email et de ne pas envoyer ce champ vide.
Aussi, vous ne devez pas utiliser les mots automatiquement filtrés en courrier indésirable comme : gratuit, crédit, cliquez…
Malgré cela, si vous êtes considéré comme un spam, modifiez les mots ou la tournure de phrase.
L’adresse expéditrice
Vous pouvez utiliser une adresse générique ou nominative. Elle joue un rôle important dans l’envoi de votre campagne, elle permet de vous identifier.
Cependant, si vos destinataires vous déclarent comme courrier indésirable, l’adresse expéditrice peut être considérée comme spam. Dans ce cas, pensez à la changer.
Le lien de désabonnement
Vous êtes dans l’obligation d’insérer un lien de désabonnement dans votre emailing. En France, il est interdit d’envoyer des campagnes sans laisser le choix aux destinataires de se désabonner.
Vérifiez que votre lien fonctionne correctement. Préférez renvoyer vers une URL de désabonnement plutôt qu’une adresse email.
Le contenu de votre emailing
Le fait que votre email arrive en spam n’est pas forcément à cause de l’objet ou du destinataire, cela peut venir du contenu de votre email.
Nous conseillons un ratio de 60% d’images et 40% de textes.
Pour tester correctement votre email avant l’envoi, nous vous conseillons de modifier un à un les différents éléments pour identifier clairement la provenance de cette catégorisation en spam.
