Comparatif des meilleures solutions emailing

L’emailing est un canal de communication désormais incontournable. Afin d’augmenter son efficience, il faut recourir à une solution emailing. Se pose alors la question : quelle est la meilleure solution emailing à utiliser ?

L’offre en logiciel d’emailing est pléthore. Concernant le coût, vous pouvez choisir un outil e-mailing en ligne gratuit, une solution emailing pas cher ou une solution emailing professionnelle au tarif progressif.

Cependant, le tarif d’une solution emailing n’est pas le bon critère à prendre en considération pour optimiser votre choix d’outil emailing tant le retour sur investissement de ce levier est rapide et élevé. Le présent comparateur de solution emailing ambitionne de vous aider à choisir la solution emailing idéale pour votre stratégie marketing/communication.

Avant de vous présenter les 17 solutions emailing que nous avons sélectionnées pour vous, nous allons définir la meilleure solution emailing (notion absolue à cerner) et résumer les multiples apports d’une plateforme d’emailing en ligne.

Pourquoi recourir à une solution emailing ?

Un logiciel emailing peut être sollicité pour déployer efficacement une campagne emailing dans le cadre d’une stratégie de marketing direct, d’inbound marketing, de marketing d’acquisition ou encore de fidélisation. Les blogueurs, les e-commerçants, les marketers et les commerciaux ne peuvent gagner aucune bataille de prospection ou de conversion sans inclure une solution mailing à leur arsenal. À défaut de s’allier un prestataire professionnel de l’emailing, les scores de leurs campagnes seront inférieurs, voire incomparables avec les performances de leurs concurrents.

À ce niveau déjà, nous vous soufflons que le model business de la solution Sarbacane est fondé sur un accompagnement personnalisé des clients tant au niveau stratégique que technique. Après cette première révélation qui fait différence, retournons au combat concurrentiel !

D’une part, un logiciel emailing bien choisi vous permet d’automatiser les tâches répétitives à faible valeur ajoutée, d’autre part, ces fonctionnalités vous aident à élaborer une stratégie marketing efficace (segmentation, ciblage, paramétrage, rédaction, routage, contrôle, etc.).

À titre illustratif, les outils emailing tout-en-un (du moins ceux qui méritent de porter ce qualificatif : Datananas, Sarbacane, Mailjet, Hubspot…) vous facilitent les actions suivantes :

• Éditer des emails responsives design ;
• Faire des A/B testing ;
• Personnaliser vos emails de façon dynamique (Datananas est l’outil de marketing direct automatisé de référence) ;
• Mesurer les performances de vos campagnes grâce aux KPI de l’emailing ;
• Respecter le RGPD (Sarbacane est un acteur officiellement engagé) ;
• Apporter des solutions innovantes et adaptées à vos problèmes (existence d’un service recherche et développement bien étoffé et équipé).

Quel est le meilleur logiciel emailing ?

La règle de base du sourcing s’applique également aux prestataires en email marketing : le logiciel mailing idéal est celui qui répond le mieux à vos besoins prioritaires. Certes, certaines solutions emailing s’imposent au vu de leur historique et/ou de leur success story (Sarbacane pour les entreprises, grands groupes ou instituons publiques souhaitant mettre en place une communication digitale multicanale, rapidmail pour les associations, TPE et PME souhaitant se concentrer sur la création et l’envoi de newsletters, Datananas pour l’automation marketing BtoB, Mailchimp pour les anglophones…). Néanmoins, il est fortement recommandé de définir vos besoins et de poser les bonnes questions afin d’optimiser le choix de votre solution emailing :

• Quelle est la taille actuelle et celle visée de votre liste de contacts ?
• Combien d’emails vous envisagez d’envoyer par mois ?
• Avez-vous besoin d’emails transactionnels automatiquement créés, personnalisés et envoyés ?
• Est-ce que la solution mailing choisie est adaptée à votre SI ?
• Quelles sont les lacunes de votre stratégie de numérisation à combler ?
• Avez-vous besoin d’un logiciel de creation emailing, d’un logiciel d’envoi d’emailing ou d’une solution généraliste ?
• Quel budget prévoir pour vos campagnes emailing ?

Comparatif : notre top 17 des solutions emailing

Sarbacane : meilleure solution emailing et acteur pionnier du marché français

Sarbacane est l’acteur pionnier de l’emailing en France. La stratégie de développement de la plateforme Sarbacane lui permet de garder des avances sur ses concurrents au niveau national et à l’international. Sa politique d’acquisition des marques stars de l’emailing renforce l’excellence et l’unicité de son offre.

Pour préserver son leadership du marché de l’email marketing, Sarbacane place l’innovation comme principal moteur de développement. Tous les acteurs de l’emailing et de l’automation se targuent (souvent à tort) d’être innovants, Sarbacane se distingue en y consacrant le plus gros budget et la meilleure équipe de chercheurs/développeurs. Ses fonctionnalités avancées, avant-gardistes et constamment améliorées justifient pleinement sa présence constante en tête des logiciels emailing comparatifs.

La solution Sarbacane se distingue également par son concept et son positionnement. Si son offre est globale (outil d’email marketing tout-en-un), son accompagnement est personnalisé. Qu’il soit PME ou grand compte, le client Sarbacane est constamment conseillé par des experts en marketing digital et en automation marketing.

Sarbacane est une solution emailing professionnelle facile à utiliser. Son interface intuitive présente une version française. Gratifier cette solution pionnière du titre de meilleur logiciel emailing est pleinement justifié.

Datananas : l’emailing automatisé pensé autrement

Datananas fait partie des applications phares de l’emailing automation acquises par Sarbacane. Grâce à sa technologie de pointe, cette solution française confère une nouvelle dimension à vos campagnes emailing. En effet, ses outils automatisés de prospection commerciale, d’édition et de routage, rehaussent vos scoring et permet aux équipes commerciales de dédier leur énergie à des tâches à forte valeur ajoutée comme la vente, le conseil et l’expertise.

Datananas crée vraiment la différence, elle mérite une place dans le podium des meilleures solutions emailing.

rapidmail : une solution emailing pro, simple et efficace

rapidmail est une autre étoile du Groupe Positive. L’interface française de la solution emailing rapidmail est intuitive, complète et particulièrement adaptée aux besoins en emailing des petites et moyennes entreprises qui débutent en email marketing. Pour retrouver un avis sur rapidmail, consultez notre analyse de ses fonctionnalités.

Communiquez mieux, démarrez ou poursuivez votre success story en vous appuyant sur un prestataire fiable en emailing qui a fait ses preuves.

Hubspot : une alternative recommandée pour les grands budgets et les utilisateurs avancés

Hubspot est une solution d’emailing généraliste qui mérite de figurer dans tout comparateur de solution emailing ; elle propose toutes les bases d’un outil emailing performant. Néanmoins, vos équipes doivent consacrer du temps et de l’énergie pour maîtriser ses fonctionnalités avancées. Par ailleurs, ses concepteurs l’auraient voulu plus concentrer sur les exigences d’une campagne emailing dédiée à l’inbound marketing. Les fonctionnalités et des tests sont disponibles sur notre article dédié à un avis sur hubspot où nous parcourrons l’ensemble de l’outil.

La plateforme emailing Hubspot offre de multiples fonctionnalités autour de l’email marketing. Comme logiciel création emailing ou outil de routage, elle constitue une alternative fiable. Cet outil emailing devient hors de portée d’un large segment d’utilisateurs (petits budgets, novices en emailing) dès qu’il s’agit de fonctionnalités avancées.

Mailjet : un poids lourd de l’emailing à l’échelle mondiale

Mailjet est une solution d’origine française rachetée par Mailgun. Cette plateforme emailing satisfait ses adeptes par sa polyvalence (édition d’emails, segmentation des contacts, routage, suivi des résultats, etc.). Elle se réserve un avantage unique : « permettre aux équipes marketing et aux développeurs de travailler ensemble en temps réel ». S’agit-il pour autant d’un réel besoin manifesté par tous les clients ?

De notre avis sur Mailjet, L’UX design est réussi. Le paramétrage des campagnes emailing et la gestion des contacts sont à la portée de tout utilisateur, ce qui n’est pas le cas pour sa connectivité qui demande une expertise spécifique (via Zapier). À l’opposé, les fonctionnalités de l’emailing automation sont basiques, mais non adaptées pour une utilisation pointue comme pour le nurturing automatisé B2B.

Découvrez notre article : Les meilleures alternatives à Mailjet

Mailchimp : la solution emailing la plus connue

MailChimp figure parmi les logiciels emailing les plus connus, certains comparatifs n’hésitent pas à le classer comme le leader mondial de l’emailing. Ce classement peut se justifier au vu du nombre de mails délivrés par ce logiciel d’envoi d’emailing américain, néanmoins, il présente des freins qui peuvent se révéler insurmontables (coût et langue d’utilisation). Vous découvrirez d’autres points de friction et griefs en lisant ce comparatif Sarbacane vs MailChimp.

Sendgrid : un logiciel complet handicapé par des freins d’accès

Sendgrid est une puissante solution emailing en ligne. Elle assure une distribution cryptée et sécurisée de vos mails. Ce progiciel Cloud offre les avantages des outils emailing en mode SaaS, mais également leurs inconvénients. La plateforme Sengrid propose tous les services d’un logiciel emailing généraliste. Il est particulièrement recommandé pour les utilisateurs anglophones ayant un background technique développé.

eTarget : une solution emailing simple à utiliser

eTarget est une solution emailing française qui ambitionne d’être complète. Elle offre toutes les fonctionnalités de base que requiert le marketing par mail. eTarget est notamment appréciée pour sa simplicité. L’application est intuitive et l’ergonomie de son interface est agréable. Lisez notre avis eTarget dès maintenant.

eTarget n’est pas la meilleure solution emailing, mais elle satisfait les besoins de beaucoup d’entrepreneurs. C’est un challenger à surveiller de près par les solutions leaders en emailing. Et c’est tant mieux pour le dynamisme du secteur de l’emailing. Il est vrai que les grands acteurs du mail marketing ne craignent pas la concurrence, bien au contraire.

GetResponse : un incontournable des comparatifs des plateformes emailing

GetResponse était à la base un répondeur automatique avant de se positionner comme plateforme intégrée du marketing digital. Elle couvre les besoins fondamentaux des marketeurs et des entrepreneurs en matière d’emailing. L’accent a été mis sur l’automatisation et la personnalisation des e-mails marketing. Cependant, cette automatisation des campagnes emailing n’est pas incluse dans toutes les formules d’abonnement. Comme solution de création email, de notre avis, GetResponse est polyvalente et plutôt satisfaisante. Sa bibliothèque de modèles est étoffée, bien que certains utilisateurs avertis se plaignent des lenteurs de chargement.

SendPulse : une plateforme emailing intuitive

SendPulse est un logiciel de l’emailing facile à utiliser même pour les novices en emailing. Au-delà de sa convivialité, cette plateforme généraliste aspire à rivaliser avec les leaders de l’emailing et du marketing par email. Ses performances feront le bonheur des blogueurs et des petites et moyennes entreprises. Lisez notre avis sur Sendpulse.

Digitaleo : pour une communication locale collaborative

Digitaleo se positionne comme une plateforme emailing locale. Si elle n’est pas la meilleure solution emailing professionnelle du marché, elle a le mérite d’offrir des options utiles pour gérer une communication de proximité. Digitaleo est également une agence de communication. Comme logiciel dédié à l’emailing, il offre tous les services d’un outil polyvalent et peut être déployé sur le Cloud ou installé sur vos devices (windows, Linux, iPhone ou Android). Lisez notre avis sur Digitaleo.

Campaign Monitor : un pur outil emailing américain

Originaire de Nashville, Campaign Monitor est un logiciel parfait pour gérer des campagnes emailing. Il offre l’ensemble des grandes actions sans chercher à se différencier réellement de la concurrence, notamment française. Très présent aux États-Unis, il ne cherche pas à s’exporter en France. S’il s’agit d’une plateforme emailing bien conçue, elle ne vise pas à séduire les utilisateurs français. Lisez notre avis sur Campaign Monitor.

Benchmark email : un outil accessible pas très connu en France

Benchmark email se positionne comme un logiciel mailing simple et accessible. Cette plateforme a choisi de se focaliser les options classiques sans complexifier son approche. Si vous êtes une PME qui cherche un outil emailing simple présentant les fonctionnalités principales sans paramétrage complexe (exemple, email transactionnel personnalisé), Benchmark email serait une bonne alternative à tester. Lisez notre avis sur Benchmark Email.

Active Trail : un outil emailing montant

Active Trail est une solution alternative qui grimpe. Ce logiciel israélien adopte une politique de différentiation pour se distinguer : ses fonctionnalités sont plus que convaincantes. S’il se positionne comme logiciel global pour l’emailing, Avtive Trail est plutôt axé sur le mailing one to one. C’est indéniablement une solution emailing pas cher, mais vous risquez d’être déçu par son ergonomie. Découvrez notre avis sur Active Trail.

Omnisend : la solution emailing pour l’ecommerce

Omisend se positionne comme une plateforme emailing spécialisée dans le commerce électronique. Si vous êtes un e-commerçant, cet outil omnicanal pointu vous permet d’élaborer une communication efficace avec vos prospects et vos clients. Ses fonctionnalités emailing couvrent tous les besoins en ecommerce : prospection, emails personnalisés, création de formulaire d’engagement, envoi automatisé. Lisez notre avis Omnisend au plus vite.

AWeber : un expert de l’emailing automation

Si vous n’êtes pas rebuté par les interfaces en anglais et par les outils automatiques compliqués, AWeber est une alternative qui pourrait vous surprendre. C’est un logiciel américain pionnier de l’emailing. Certes, il mérite d’être présent dans les comparatifs de logiciels emailing. En revanche, il sera facilement bousculé de la tête du podium par des solutions françaises mieux adaptées au marché francophone de l’emailing ! D’autant plus que son point fort est l’emailing automation qui nécessite une bonne maîtrise de l’anglais technique et une familiarité avec les solutions numériques.

MailerLite : une solution e-mailing en ligne gratuite

MailerLite est une alternative intéressante pour les plus anglophones d’entre vous. L’absence de budget à dédier à un emailing professionnel n’est plus un problème, sauf que ce n’est pas non plus un logiciel hautement professionnel. MailerLite propose une interface intuitive, une ergonomie épurée et vous permet de créer des newsletter responsives.