Les 9 meilleurs logiciels de prospection commerciale

Pourquoi vous outiller avec le meilleur logiciel de prospection commerciale ? La première réponse révèle avec évidence l’importance de la prospection : la prospection est une activité commerciale incontournable, trouver des prospects qualifiés pérennise votre business.

La bataille pour générer, qualifier et convertir les leads est intense, elle se passe pour l’essentiel sur Internet. Selon les théoriciens du marketing et les sociologues, le consommateur internaute (consom’acteur ou homo numerus) est plus averti et plus exigeant que son prédécesseur. Il en résulte parfois, voire souvent dans le B2B, une certaine longueur des parcours d’achat. Les marketeurs et les commerciaux doivent alors multiplier les actions et établir une stratégie multicanale pour attirer des prospects et les fidéliser. C’est une tâche chronophage. D’où l’utilité des logiciels de prospection et pourquoi pas ceux qui proposent de la prospection automatisée.

Notre comparatif des meilleurs logiciels de prospection : avant-propos

Afin de vous aider à faire le bon tri parmi les outils de prospection, nous allons vous en présenter les plus reconnus. Il ne s’agit pas à proprement parler d’un véritable Top 9 avec un classement par préférence ou mérite. Sauf pour les deux premiers : Sarbacane et Datananas. Nous savons pertinemment qu’ils sortent du lot. D’ailleurs, beaucoup de comparatifs faits par de vrais professionnels du marketing et de l’emailing automation les citent parmi les meilleurs outils de prospection et du sales engagement.

À vous de choisir la plateforme idéale de prospection selon vos besoins, vos acquis en digitalisation, votre budget, voire vos compétences en anglais !

Voici notre comparatif des meilleurs logiciels prospects.

Sarbacane : le logiciel de prospection le plus complet

Tous les marketeurs, commerciaux, entrepreneurs et managers savent que l’acquisition client est un process long, énergivore et coûteux. La solution consiste dès lors à utiliser un outil de prospection client efficace.

Pour beaucoup de décideurs français et étrangers, Sarbacane arrive en tête des solutions de prospection au vu de ses nombreux atouts :

1. Outil tout-en-un : emailing automation, logiciel marketing automation, création de contenu personnalisé, logiciel GRC, etc.
2. Appli omnicale : SMS, email, chat, réseaux sociaux.
3. Acteur innovant en automation : Sarbacane possède le plus gros laboratoire de recherche et développement en France.
4. Outil simple d’utilisation avec une interface en français.
5. Allié fiable qui respecte toutes les réglementations emailing : Sarbacane est membre adhérent de l’AFCDP (L’Association Française des Correspondants à la protection des Données à caractère Personnel) et se tient garant du respect du RGPD.

Par ailleurs, il est erroné de penser que les outils de prospection se valent ou qu’ils se ressemblent. Sarbacane se singularise par :

• son concept : accompagnement personnalisé du client ;
• son souci extrême du respect de la réglementation : Sarbacane s’implique à tous les niveaux de son écosystème ;
• sa spécialisation en plusieurs secteurs d’activité (par exemple, l’automobile),
• la créativité de ses designers : templates, pages web, newsletters personnalisées et esthétiques.

Sarbacane est pionnier de l’emailing en France. Les fonctionnalités de son puissant Email Builder sont constamment améliorées. Ainsi, son avance sur ses concurrents est maintenue. Notre avis sur Sarbacane ici.

Voici un aperçu rapide des bénéfices procurés par cette solution leader :

1. Vous n’avez pas besoin de designers ou de rédacteurs en interne pour rédiger des mails ou créer des templates.
2. La fonctionnalité Smart Templates vous permet de générer des pages web en un clic.
3. La fonctionnalité Chat vous permet de garder le contact avec vos visiteurs et d’organiser des rendez-vous.

Sarbacane est un groupe composé de plusieurs marques reconnues. La communication et la digitalisation des entreprises n’ont jamais été aussi bien pensées.

Pour renforcer encore plus son offre, Sarbacane a acquis l’outil de prospection b2b Datananas : un rapprochement stratégique réussi. Cette stratégie d’expansion et d’excellence est courante chez les grands acteurs internationaux de l’informatique et du marketing automation (Oracle, Adobe, avis Salesforce, etc.).

Datananas : le logiciel star de la prospection B2B

Datananas mérite largement d’occuper la deuxième place de notre comparatif des meilleurs outils de prospection. C’est un outil de prospection par mail b2b, innovant, performant et simple à utiliser. Notre avis sur Datananas ici.

La promesse de Datananas est ambitieuse : aider les équipes commerciales et marketing à réaliser leurs objectifs de prospection grâce à une exploitation intelligente des données. Promesse tenue au bonheur et avis des 500 professionnels du marketing B2B qui ont pu optimiser leur gestion de prospects et augmenter leur chiffre d’affaires.

La réussite de Datananas dans ce secteur concurrentiel (où l’on trouve un peu de tout en termes de qualité de service) n’étonne guère quand on connaît son approche. Il s’agit de mêler l’automatisation des tâches, le filtrage intelligent des critères de recherche de prospects et la personnalisation des e-mails.

Les meilleurs outils de prospection promettent tous de repérer les coordonnées des prospects, d’automatiser les prises de contact et de fixer des rendez-vous. Datananas vous offre mieux :

• Coordonnées validées ;
• Pas de contacts décevants ;
• Coût par lead diminué ;
• Données de personnalisation complètes ;
• Intégrations natives avec les fournisseurs de base de données les plus crédibles ;
• Respect de la réglementation RGBD ;
• Une interface intuitive (en langue française).

Magileads : la solution de prospection intégrée

Magileads se déclare comme la première plateforme de prospection omnicale (prétention ou réalité ! Nous ne sommes pas en mesure de le confirmer). Elle se définit comme une solution de prospection complète qui permet d’automatiser les process de prospection par mail, SMS, LinkedIn et retargeting Ads (ciblage des visiteurs identifiés de sites et de comptes sociaux).

Magileads présente les fonctionnalités classiques d’un outil de prospection automatisé :

• accès à une riche base de données de contacts LinkedIn ;
• création et diffusion automatique de contenus (outil email/marketing automation) ;
• analyse en temps réel de la position du lead dans le tunnel de vente (qualification des leads) ;
• logiciel CRM intégré ;
• accessibilité aux dossiers des prospects ouverte à tous les collaborateurs concernés.

Hubspot : une plateforme généraliste

La plateforme de prospection Hubspot inclut des outils de développement commercial qui permettent la recherche et le suivi des prospects ainsi que la relance automatique et la conversion. Notre avis sur Hubspot ici.

Au risque de répéter en partie ce qui a été développé pour la solution Sarbacane (la ressemblance n’est pas totale pour autant !), sachez que ce logiciel global de prospection commerciale collectionne, centralise et filtre les datas prospects/clients. Un tableau de bord consultable en instantané par les personnes/services concernés en présente les plus pertinentes, notamment la position dans l’entonnoir de vente. Ainsi, le marketeur peut décider de la prochaine action ou la déclencher automatiquement.

Prospect.io : la solution pour convertir

Prospect.io (devenu Overloop) réussit à paraître dans beaucoup de comparatifs des meilleurs outils de prospection. Quel que soit le secret de cette présence, sachez que c’est un outil de marketing automation qui ambitionne d’être complet. C’est peut-être le cas, mais son utilisation n’est pas simplifiée !

À titre illustratif, ce logiciel de la prospection client n’intègre pas la partie CRM. Il permet certes de rechercher et d’identifier les contacts à prospecter, mais il faut utiliser l’outil Sellsy pour créer des opportunités de conversion. Lisez notre avis sur Sellsy sans plus tarder.

Sales Navigator : logiciel de prospection LinkedIn

Les spécialistes de la prospection de clients b2b sont unanimes à considérer le réseau social LinkedIn comme la deuxième source après l’email de prospection. Il existe trois manières de trouver des prospects et les suivre sur LinkedIn :

1. Utiliser un outil tout-en-un qui inclut ce canal.
2. Recourir à un logiciel dédié à la recherche et au suivi de la prospection des membres de LinkedIn (outil LinkedIn automation), comme Dux-Soup ou Prospectin.
3. Filtrer la recherche par le moteur de LinkedIn même (LinkedIn Sales Navigator). Il offre des fonctionnalités intéressantes.

Discover.ly : une extension Chrome pour prospecter

Notre comparatif des logiciels de prospection commerciale ne serait pas complet sans présenter une extension Google Chrome qui s’apparente à un logiciel de la prospection.

Discover.ly affiche des informations sur le contact auquel vous écrivez un message. Vous pouvez avoir une idée sur son activité récente sur les réseaux sociaux, ses centres d’intérêt, les connexions en commun… Cette extension Chrome est uniquement en anglais.

Chrome offre une autre extension qui permet de trouver instantanément l’adresse e-mail derrière un site web visité : Hunter.io. Ce n’est pas un outil de la prospection client à utiliser à titre exclusif.

Phantombuster : pour automatiser la prospection

Le logiciel Phantombuster propose des outils (bibliothèque d’API) à combiner pour élaborer une stratégie de growth hacking. Il s’agit de réaliser des hacks sur-mesure sur les supports LinkedIn, Facebook, emailing, Twitter, Instagram…

Trouver, suivre et gérer des prospects figure en tête de liste des tâches d’un bon growth hacher. Phantombuster permet de le faire et offre également des fonctionnalités d’automatisation de la prospection

Toutefois, c’est un outil d’initiés avancés.

noCRM.io : la solution pour relancer ses prospects

noCRM.io figure parmi les outils de prospection simples à utiliser. Il permet de retracer le parcours des abonnés d’une liste de diffusion. Les différentes escales d’un contact dans le canal de vente sont tracées et traitées : visiteur anonyme, prospect, lead qualifié, lead froid, prospect mature, client converti, client fidèle.

no CRM.io est un logiciel de prospection client en SaaS, il permet de prévoir des scénarios de relance pour prospecter et convertir intelligemment. Notre avis sur noCrm ici.

Bonne chasse aux prospects !