Avis SMS Partner

Vous cherchez une solution pour mener une campagne de marketing mobile, pour favoriser le développement de votre entreprise ? Plusieurs logiciels professionnels existent sur le marché actuel. Dans cet article, nous nous proposons de vous faire découvrir la solution SMS Partner et de vous donner notre avis à son sujet. 

Présentation de la solution de SMS Marketing SMS Partner

SMS Partner est une solution de SMS marketing créée en avril 2014 sur Paris. Elle fait partie de l’agence Leboncheval, qui aide les PME à adopter la bonne stratégie sur le web. Concernant le logiciel SMS Partner, il s’est développé progressivement pour répondre aux besoins des entreprises et aux innovations technologiques. Ainsi, depuis 2018, le logiciel  permet l’envoi de messages vocaux. En 2020, c’est la solution Mail Partner qui a vu le jour, offrant une connexion SMTP (pour envoyer et recevoir des messages électroniques sur internet). Enfin, en 2021, SMS Partner s’est lancé sur le marché africain, après la Suisse, la Belgique, le Portugal et l’Italie.

Fonctionnalités de SMS Partner

Pour pouvoir vous décider, il est important de prendre en compte l’ensemble des fonctionnalités du logiciel. En ce qui concerne SMS Partner, vous pouvez compter sur 

• les API
• la connexion SMPP
• le Rich SMS
• le Mail to SMS
• la vérification HLR
• le sondage par SMS
• la signature par SMS
• le paiement par SMS
• la location de base de données
• le SMS vocal 

En ce qui concerne les API, cela vous permet de pouvoir automatiser l’envoi de messages marketing, de messages de rappel de rendez-vous, de paiement… La connexion SMPP permet d’obtenir un débit plus rapide pour l’envoi de masse et à l’international. Avec Mail To SMS, vous pouvez envoyer jusqu’à 5 000 SMS à partir d’un mail, depuis votre messagerie Gmail, Exchange, Outlook… L’envoi est évidemment sécurisé.

Si vous avez besoin d’optimiser une landing page, l’application Rich SMS vous offre la possibilité d’intégrer aussi bien une vidéo, qu’une carte, des images ou un formulaire. Cela fonctionne avec l’outil Toodiz. 

L’outil HLR sert à nettoyer votre base de données pour vous éviter d’envoyer des SMS à des numéros qui ne sont plus valides. Non seulement cela vous fait réaliser des économies, mais en plus, cela vous permet d’obtenir un meilleur taux d’ouverture. Quant à la location de base de données, cela vous permet d’obtenir de nouveaux prospects, autrement dit de personnes qui ne sont pas encore clients de votre entreprise, en prenant en compte votre critère de sélection (segmentation par tranche d’âge, sexe, localité…). Avec cette location, vous évitez l’achat d’une base de données, dont le tarif sera forcément plus élevé, sans vous assurer de garanties supplémentaires.

Si vous avez besoin de connaître l’avis de vos clients, le sondage par SMS peut se faire via un questionnaire avec une question ouverte ou fermée, QCM (question à choix multiples) et même par note. À cela, vous avez d’autres fonctionnalités disponibles, comme la signature électronique (pour gagner du temps) ou le paiement par SMS. 

Tarifs du logiciel SMS Partner

Avant de vous parler des différents tarifs que proposent SMS Partner, sachez qu’il est possible de faire le test gratuitement de la plateforme. En effet, vous pouvez profiter de 20 SMS gratuits, et cela, sans abonnement, ni engagement.

Au niveau du prix, vous avez le choix entre les propositions suivantes : 

• 5 000 SMS pour 225 euros
• 10 000 SMS pour 450 euros
• 25 000 SMS pour 1 125 euros

Pour acheter des SMS, vous devez créditer votre compte SMS Partner de la somme de votre choix. Le coût sera alors déduit au fur et à mesure des envois réalisés. Attention, la facturation varie en fonction du pays dans lequel est envoyé le message. Il n’y a pas de limite dans le temps pour utiliser les packs achetés. 

Dans tous les cas, cela vous donne droit à l’envoi de messages textos en instantané ou en différé, en France et à l’international. En plus de personnaliser le corps du message, vous aurez la possibilité d’en faire de même pour l’émetteur. Cela vous permet d’avoir une meilleure délivrabilité et un taux d’ouverture plus important. Si vous avez besoin, il est possible d’opter pour un SMS long (plus de 160 caractères). La fonctionnalité réponse stop est aussi incluse dans le prix, ce qui permet aux clients qui le souhaitent de ne plus recevoir de SMS publicitaires. 

Avantages et inconvénients du logiciel d’envoi de SMS : SMS Partner

Vous vous en êtes certainement rendu compte, la solution SMS Partner propose de nombreux outils pour la gestion des campagnes de communication par SMS pour les entreprises. De cette manière, cela vous permet de gagner du temps et de l’argent. C’est d’autant plus vrai que plus vous consommez et plus les tarifs sont dégressifs et sans abonnement.  

L’autre avantage de la plateforme, c’est qu’elle possède un guide très complet, ce qui vous permet de savoir comment procéder pour l’achat de crédits SMS, de location de base de numéros, de l’envoi de SMS en masse… Le support technique est également de qualité. 

Au niveau des inconvénients, il est à noter (comme son nom l’indique) que SMS Partner vous offre uniquement un service de marketing par SMS. Si vous désirez mener une campagne de communication via les mails, notamment pour ne pas être limité dans les caractères et faire une belle mise en page, il faudra vous tourner vers une autre solution. Rassurez-vous, il existe plusieurs alternatives que vous pourrez étudier et comparer. 

Notre avis sur SMS Partner 

Pour résumer, nous avons un avis plutôt favorable sur SMS Partner, peu importe votre business. En effet, vous pouvez consommer en fonction de vos besoins. Par ailleurs, les applications et outils proposés sont nombreux et faciles à gérer pour les utilisateurs. Maintenant, si vous cherchez à combiner une campagne emailing et par SMS, soit vous choisissez deux services distincts, soit vous optez pour une solution qui propose de gérer les deux, comme c’est le cas avec Sarbacane. Ainsi, vous pourrez toucher un plus grand nombre de prospects, sans avoir à multiplier les démarches.