Avis Mindbaz

Besoin de mener des campagnes d’emailing dans votre activité et vous cherchez une solution ? Le logiciel Mindbaz pourrait bien être la réponse. En effet, il vous propose diverses fonctionnalités pour l’envoi de mails, sans vous soucier de la délivrabilité. Voici quelques informations utiles à propos de Mindbaz. 

Présentation de la solution emailing Mindbaz

La solution emailing Mindbaz a été créée par une entreprise française, basée à Lille. Elle fonctionne en mode SaaS. Cela signifie qu’elle est compatible avec n’importe quel système d’information et d’exploitation. L’autre gros avantage est de ne rien n’avoir à installer. Vous pourrez ainsi lancer une campagne email ou contrôler son efficacité même si vous êtes en déplacement. Elle est spécialisée dans la délivrabilité des mails, vous assurant que vos messages atteignent bien les destinataires. 

Née en 2013, Mindbaz s’est fait ensuite racheter par le propriétaire du groupe M6 Digital Services en 2016. En 2021, Mindbaz est redevenu indépendant. La société est donc de nouveau inscrite au greffe du tribunal de Lille Métropole, sous la dénomination Mindbaz et le numéro d’identification Siret (siège) 89327838200021. Le capital social annoncé est de 164 111,00 euros. À l’heure actuelle, le groupe est dirigé par Coralie Ladent, Sebastien Lemire et Pierre-Yves Dubreucq qui ont déjà travaillé ensemble, dans la société Oxygem durant plusieurs années. Actuellement, l’entreprise possède aussi des bureaux en Espagne pour pouvoir se développer à l’international. 

Fonctionnalités de Mindbaz

Le logiciel Mindbaz propose de nombreuses fonctionnalités et cela ne concerne pas uniquement les campagnes par mails. En effet, vous pouvez aussi mener des campagnes de communication pour votre entreprise par l’intermédiaire de l’envoi de SMS. 

Les campagnes emailing 

Pour la gestion de vos campagnes emailing, la plateforme marketing Mindbaz vous permet d’importer vos bases de données facilement, pour ensuite segmenter vos contacts en listes. La synchronisation peut se faire avec l’utilisation d’une API ou d’un SFTP.  La segmentation peut être simple ou complexe (multicritères) en fonction de vos besoins. Dans tous les cas, cette fonctionnalité est très utile pour personnaliser vos campagnes et maximiser ainsi votre taux de conversion, ce qui permet d’obtenir une meilleure conversion à l’ouverture des mails. 

Pour la création de mail, sachez que vous pouvez stocker vos images sur la plateforme et votre contenu HTML, ainsi qu’ajouter des liens. 

La dérivabilité des emails est aussi un point important, puisque l’entreprise en a fait sa spécificité. Pour cela, Mindbaz propose plusieurs fonctionnalités. Vous pouvez notamment visualiser de manière globale les résultats de vos bases de données. Vous pouvez aussi consulter le rapport quotidien de dérivabilité, pour pouvoir agir rapidement et filtrer les mails dangereux avec Safesend. 

Les campagnes SMS

Tout comme pour les mails, vous pouvez importer des segments pour vos campagnes de communication par SMS. Vous pouvez d’ailleurs utiliser les mêmes segments ou en créer des spécifiques, en fonction de vos besoins. En plus de créer le contenu de votre choix, il est aussi possible d’envoyer des messages transactionnels.

Les tests et analyses

Quel que soit votre projet, Mindbaz vous offre les fonctionnalités permettant de faire de l’AB testing. Cela permet de vérifier les performances de vos campagnes, dans le but d’atteindre les objectifs fixés. Depuis l’interface, vous avez aussi accès aux rapports de statistiques de vos différentes bases de données, et vous pouvez automatiser la récupération de ces données. 

Tarifs du logiciel Mindbaz

Le logiciel Mindbaz ne propose pas uniquement une solution emailing, puisqu’il est aussi possible de mener des campagnes par SMS. Néanmoins, nous allons uniquement aborder les tarifs affichés pour l’emailing. 

En plus de la version d’essai, accessible gratuitement durant 30 jours, vous pouvez demander à accéder à une démo pour vous rendre compte des fonctionnalités. Ensuite, vous pourrez choisir entre les 3 offres proposées, à savoir

• Little Plan
• Big Plan
• Master Plan

La première offre est au prix de 249 euros par mois. Cela vous permet d’avoir entre 1 et 5 bases de données. La seconde offre est au tarif de 399 euros par mois. Cette fois, vous avez le droit entre 6 et 20 bases de données. La dernière version coûte 499 euros par mois et vous dépassez les 20 bases de données. 

Dans tous les cas, la solution Mindbaz offre une vue globale de la délivrabilité de l’ensemble des bases de données et des statistiques en lien avec les campagnes de communication menées. Vous pouvez aussi accéder à l’analyse de vos segments et consulter les IPs mises à disposition.

Avantages et inconvénients du logiciel emailing Mindbaz

Le logiciel Mindbaz a l’avantage premier de proposer de nombreuses fonctionnalités à ses utilisateurs, pour mener aussi bien des campagnes marketing par mail ou SMS, mais aussi pour des messages transactionnels. De la conception du message à son envoi, sans oublier l’AB testing, l’analyse des performances et l’automatisation, tout est présent et accessible depuis le tableau de bord de l’interface. Pour vous aider et améliorer l’impact de vos campagnes de communication, vous avez la possibilité de vous inscrire à une formation web Mindbaz. Vous pouvez aussi programmer un appel. Le service client est joignable par mail ou par téléphone.

Le point négatif peut concerner le tarif, car la première offre n’est pas forcément accessible aux petites entreprises, surtout si vous cherchez une offre emailing et SMS en même temps. 

Notre avis sur Mindbaz 

Notre avis sur Mindbaz est plus que positif. Maintenant, il est toujours conseillé de comparer les fonctionnalités avec d’autres possibilités, notamment en consultant un comparatif. Si vous cherchez des logiciels équivalents, proposant des solutions pour l’envoi de mail et SMS, vous pouvez regarder du côté de la solution Sarbacane. Là aussi, il s’agit d’un logiciel français très complet. Les tarifs sont également plus accessibles. Pour information, la Suite Sarbacane (incluant l’envoi jusqu’à 6 000 SMS en plus des 60 000 mails marketing et 120 000 emails transactionnels) est au prix de 129 euros par mois. Vous l’avez compris, le tarif est de ce fait bien plus accessible si vous êtes le dirigeant d’une PME.