Avis Mailigen

Vous voulez en savoir plus sur le logiciel Mailigen afin de gérer la boite mail de votre entreprise, ainsi que vos campagnes marketing ? Voici notre avis à ce sujet.

Présentation de la solution emailing Mailigen

En réalité, Mailigen fait désormais partie du groupe Pipedrive. Vous pouvez donc tout à fait lire notre avis sur Pipedrive. De cette manière, vous pouvez profiter de beaucoup plus d’outils pour la gestion de votre entreprise. Ainsi, en plus de l’extension Campaigns qui concerne la solution emailing, vous avez aussi les extensions

• project
• smart docs
• visiteurs web
• leadbooster

Quoi qu’il en soit, Pipedrive a pour but de proposer des fonctionnalités pour les petites entreprises. Si le siège social se trouve aux États-Unis, le groupe est présent dans le monde entier depuis plus de dix ans. Pour contacter le service client, vous avez le centre d’aide en ligne, ainsi qu’une assistance par chat, accessible 24h/24 7j/7. Vous pouvez aussi vous appuyer sur la communauté et les cours gratuits en ligne.

Au niveau de la sécurité, sachez que vous avez une authentification à double facteur.

Fonctionnalités de Mailigen

Comme vous l’avez lu, Mailigen ayant fusionné avec Pipedrive, il faut prendre en compte les fonctionnalités de l’extension Campaigns pour la gestion mail de votre entreprise. Cela ne change en rien au fait que vous pourrez créer des mails uniques à l’aide de l’outil glisser-déposer ou utiliser des modèles si vous voulez gagner du temps et que cela répond à vos besoins.

La segmentation des contacts

Pour que votre message atteigne réellement les bonnes personnes, il est impératif de passer par la case de la segmentation des e-mails. Cela permet ainsi d’offrir un message adapté. S’il est toujours possible de faire des listes manuellement, vous gagnerez du temps en utilisant les filtres de Pipedrive

• le statut d’abonnement
• la raison d’un rejet d’e-mail
• la date d’envoi
• la date de désabonnement
• …

La segmentation est également utile pour faire des listes homogènes, notamment pour envoyer un mail au bon moment. Tout cela vous permet d’augmenter votre taux de conversion.

L’éditeur de mails

L’interface du logiciel est évidemment prévue pour vous permettre de créer des mails personnalisés, que vous les créez de A à Z ou que vous utilisiez des modèles que vous agrémentez à votre guide avec l’outil glisser-déposer. Tout est possible : modification de police, intégration de GIF, ajout de photos, de liens… Sachez aussi que vous avez aussi la possibilité de synchroniser vos contacts et calendriers avec Google et Microsoft.

L’analyse

Vous avez lancé une campagne emailing ? Il est important d’en faire une analyse précise pour améliorer vos campagnes à venir. Cela peut intéresser aussi bien le contenu, que la gestion de vos listes ou encore le visuel de vos mails. La nouvelle version de Mailigen vous permet d’étudier les rapports en temps réel, pour savoir si votre campagne plaît ou non, avant de voir l’atteinte de vos objectifs. Quoi qu’il en soit, vous aurez accès au taux d’ouverture, taux de délivrabilité, taux de clics. Il en sera de même pour le rapport clics totaux/initiaux.

Par ailleurs, l’interface de Pipedrive-Mailigen vous permet d’avoir de nombreuses informations clients, comme leurs coordonnées, l’historique des messages et des campagnes envoyées, les mails ouverts ou non et à quel moment… Cela vous permet de savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré pour répondre aux besoins.

Tarifs du logiciel Mailigen

Avant de parler du prix dans le détail, sachez que vous avez le droit à un essai gratuit pendant 14 jours. Cela vous permettra de faire le choix entre les différents abonnements existants. Les tarifs sont tous indiqués pour un utilisateur et par mois.

Il existe 5 formules :

• Essentiel à 14,9 euros
• Avancé à 27,9 euros
• Professionnel à 49,9 euros
• Power à 64,9 euros
• Entreprise à 99 euros

Pour utiliser l’extension Campaigns, vous devez débourser 13,33 euros. De cette manière, vous aurez tous les outils nécessaires pour transformer vos prospects en clients et fidéliser ceux qui ont déjà consommé chez vous, par l’intermédiaire de vos campagnes emailing et l’envoi de newsletters. En effet, il est important de soigner la mise en page des messages, tout comme de bien cibler les destinataires et de faire ensuite l’analyse de vos campagnes.

Avec la première formule (Essentiel), vous pouvez gérer vos prospects et vos contacts d’une manière générale. Bien entendu, l’envoi de pièces jointes est possible. Vous avez également accès à vos calendriers et vous recevez aussi des notifications de rappel d’activités, car la nouvelle version de Mailigen fonctionne avec plus de 400 intégrations.

Avec l’abonnement Avancé, vous avez des fonctionnalités supplémentaires, comme

• la synchronisation des e-mails
• des modèles à disposition (emails et signatures)
• le suivi des ouvertures et des clics de mails
• l’envoi groupé
• l’automatisation avec l’inclusion de séquences mails
• des appels vidéos

Pour la formule Professionnel, vous avez aussi le droit à la chronologie des contacts.

Avantages et inconvénients du logiciel emailing Mailigen

Campaigns via Pipedrive, anciennement Mailigen, est un progiciel facile à utiliser et efficace, ce qui vous permet de mener à bien vos campagnes emailing. En effet, vous pouvez avoir un visuel sur toutes les données de votre processus de vente, et cela, sans avoir besoin de suivre une formation spécifique. C’est aussi le cas pour la solution CRM de Pipedrive en général. Tout cela vous permet de créer un courrier unique, rapidement et de qualité professionnelle, afin de transformer des prospects en clients, puis de les fidéliser.

Maintenant, les fonctionnalités restent moins nombreuses en comparaison avec les logiciels concurrents tels que Mailchimp, Aweber, Sendinblue, Rapidmail, GetResponse…

Notre avis sur Mailigen

Si vous avez lu le paragraphe précédent, vous avez déjà une idée de notre avis sur Mailigen Pipedrive. En s’appuyant également sur ceux fournis par les utilisateurs sur le web, nous pouvons donc dire que cette solution SaaS offre des fonctionnalités intéressantes pour les petites entreprises. Maintenant, si vous avez des besoins plus importants ou si vous souhaitez mener une analyse plus approfondie de votre campagne emailing, d’autres alternatives sont possibles comme Sarbacane. À titre d’information, il s’agit d’un éditeur français pour la gestion de vos courriers électroniques.