Toute entreprise a intérêt de trouver de nouveaux prospects, de les convertir en clients, puis de les fidéliser, si elle veut augmenter son chiffre d’affaires. Les logiciels de marketing automation répondent parfaitement à cet objectif, à condition de choisir la bonne solution. Voilà pourquoi nous vous proposons plusieurs avis sur notre site, et sur cette page, nous vous invitons à découvrir celui que nous avons rédigé sur Leadfox.
Présentation de la solution de marketing automation Leadfox
Leadfox est un logiciel canadien de marketing tout-en-un créé en 2014 destiné aux petites entreprises et aux agences web. Il offre tout un panel d’outils, comme des pages d’atterrissages, des pop-ups, des formulaires… sans oublier les automatisations du marketing. Son but est de pouvoir trouver de nouveaux prospects et de les transformer en clients fidèles.
Fonctionnalités de Leadfox
Voici un peu plus en détail, les fonctionnalités proposées par le logiciel de marketing automation Lead Fox.
Gestion des contacts
Le logiciel Leadfox, dans un premier temps, vous offre des outils pour obtenir de nouveaux prospects. Vous avez notamment la possibilité d’utiliser des landing pages, de créer des formulaires ou encore des pop-ups. Pour vous aider, le logiciel met des modèles à disposition que vous pouvez ensuite personnaliser. Il en est de même pour les campagnes marketing d’emailing que vous mènerez par la suite. Bien entendu, vous pouvez aussi créer des listes de contacts spécifiques ou importer celles que vous avez déjà, via un fichier CSV ou Excel.
Marketing automation
Pour pouvoir ensuite convertir le plus de prospects en clients, Leadfox vous permet de vous appuyer sur des outils d’automatisation marketing pour créer vos entonnoirs de conversion et sur des scénarios d’automatisation prêts à l’emploi. Ces derniers vous permettront d’envoyer des promotions à vos clients, des mails de bienvenue ou de gagner du temps sur d’autres actions marketing.
Reporting
Pour que la stratégie marketing soit efficace, il est important de mettre en place des points d’analyse. Avec Leadfox, vous pouvez faire de l’ab-testing et analyser le parcours client. Vous pouvez aussi consulter des kpis, comme le taux de clic, le taux de conversion, le trafic… Et avec Leadfox, les rapports analytiques sont personnalisables.
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Tarifs du logiciel Leadfox
Pour tester les fonctionnalités et l’interface du logiciel, Leadfox propose un essai gratuit de 14 jours. Ensuite, vous devez choisir parmi plusieurs abonnements :
- Fennec, à 65,95 dollars par mois
- Arctique, au prix de 131,95 dollars par mois
- Roux, au tarif de 263,95 dollars par mois
- Velox, dont les tarifs sont sur demande.
Quel que soit le plan choisi, vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités. En revanche, il existe des différences au niveau du nombre de contacts. Cela donne
- Fennec : 500 contacts
- Arctique : 5 000 contacts
- Roux : 20 000 contacts
- Velox : contacts illimités.
L’accompagnement avec le support client est également différent en fonction de l’abonnement. Par exemple, dès le plan Arctique, vous avez le droit à une séance personnalisée en vidéoconférence et un gestionnaire de compte dédié. Vous pourrez alors lancer votre première campagne avec plus de facilité pour atteindre vos objectifs. Avec l’abonnement Roux, deux séances sont prévues, ainsi que deux validations de campagnes et un suivi mensuel.
Avantages du logiciel de marketing automation Lead fox
Comme nous vous l’avons dit dès la présentation, Leadfox est une solution tout-en-un. C’est évidemment un des atouts de ce logiciel, puisque vous avez un outil complet pour augmenter votre taux de conversion, de la gestion des prospects à l’analyse de chaque campagne.
Le fait qu’il existe un grand choix de templates fait aussi partie des points forts de Lead Fox, tout comme le fait que son interface soit facile à utiliser. Il n’y a donc pas besoin d’avoir des compétences spécifiques pour faire du marketing automation et d’obtenir des résultats.
Inconvénients du logiciel de marketing automation Leadfox
Il est rare qu’un logiciel de marketing automation ne présente aucun inconvénient. En ce qui concerne Lead fox, son principal défaut, c’est de ne pas proposer de version gratuite, d’autant plus qu’il vise les petites entreprises. Il y a également une période d’essai de 14 jours, mais pour avoir un peu plus de recul sur les avantages du logiciel, elle aurait pu être un peu plus longue.
Autre point qui peut freiner les utilisateurs français, c’est que le support client par chat est accessible uniquement aux heures canadiennes.
Alternatives à Leadfox
Pour savoir comment se place le logiciel Lead Fox par rapport à ses concurrents, voici quelques alternatives possibles.
Si vous voulez des noms très connus, vous pouvez regarder du côté de Mailjet (logiciel français) ou de MailChimp. Tous les deux sont des références dans leur domaine et offrent une gamme d’outils très complets. Maintenant, vous pouvez également vous intéresser à notre avis Brevo que vous avez peut-être connu sous le nom de Sendinblue (changement en 2023). En plus de pouvoir mener des campagnes par mails et SMS, Brevo met à disposition un live chat, un chatbot et une offre de téléphonie cloud.
Notre avis sur Leadfox
Pour résumer, le logiciel Leadfox est parfaitement adapté aux besoins des petites entreprises et aux agences web, cherchant une solution efficace pour convertir des prospects en clients fidèles. Les outils proposés sont suffisants et simples à utiliser. Le seul bémol peut être au niveau des plans tarifaires. Par exemple, avec Brevo, le premier abonnement est à moins de 20 euros par mois, avec une capacité d’envoi de 20 000 mails. Il est donc essentiel de faire le point sur vos besoins avant de vous décider pour une solution plutôt qu’une autre.
