Les logiciels de marketing automation sont très utiles pour les entreprises qui cherchent à automatiser des tâches répétitives, mais aussi à générer plus de leads. Mais pas évident de choisir un logiciel parmi les nombreuses alternatives présentes sur le marché. La comparaison s’avère donc un temps indispensable et pour vous aider, nous vous proposons de découvrir le fonctionnement de la solution E-Goi.
Présentation de la solution de marketing automation E-goi
E-Goi est un logiciel fondé en 2004, qui offre une plateforme de marketing automation tout-en-un. Il est ainsi possible de mener des campagnes marketing par emails, SMS, appels vocaux (avec message audio pré-enregistré, mais personnalisé) et messages push (en ligne et sur mobiles). E-Goi a aussi une API pour les développeurs.
Fonctionnalités de E-goi
Pour choisir un logiciel, quel qu’il soit, il est essentiel de s’intéresser à ses fonctionnalités, pour les comparer avec la concurrence. Voici ce que nous avons relevé d’important sur E Goi.
Marketing
Pour commencer, la solution logicielle E-Goi propose des outils pour la gestion de contacts, avec notamment, l’importation de liste ou la création de formulaire pour enrichir votre base de données client.
Vous allez également retrouver des fonctionnalités spécifiques pour la réalisation de campagnes marketing par mail, mais aussi par l’intermédiaire des SMS intelligents. Ces derniers peuvent combiner du texte avec des images, une vidéo et de l’audio. L’automatisation fait partie de ses options, quel que soit le canal de communication sélectionné, même les publications sur les réseaux sociaux.
L’utilisation de landing page est également possible, afin d’améliorer votre taux de conversion. Vous pouvez aussi créer un programme de fidélité.
Reporting
Afin de mener des campagnes marketing de qualité, E-Goi met des outils d’analyse à disposition. Il est donc possible de faire de l’AB-testing et donc, de sélectionner la meilleure version de newsletter. Vous pouvez aussi consulter les rapports (notamment de délivrabilité) et les indicateurs du suivi et de l’engagement. Il est également possible de suivre les SMS Intelligents, notamment pour connaître qui a lu le message, répondu à l’enquête…
Intégrations
Le logiciel E-Goi offre de nombreuses intégrations, dont avec WordPress, Prestashop, Shopify et WooCommerce.
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Tarifs du logiciel E goi
Le logiciel E Goi offre l’accès à une version gratuite : Social One. Elle permet :
- la planification des publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business)
- la prospection avec WhatsApp
- l’utilisation des Web Push illimité jusqu’à 500 contacts
- le marketing par mail
- la création de Landing Pages et Pop-ups
- l’automatisation de base
Si vos besoins sont plus conséquents, vous pouvez choisir un abonnement payant. Le premier “Base” coûte 9,99 euros par mois. Il donne accès à des fonctionnalités supplémentaires, comme :
- le marketing par SMS
- le suivi des utilisateurs
- les intégrations
Le plan “Pro” est au prix de 37,99 euros par mois. Là encore, la gamme d’outils s’enrichit avec :
- l’automatisation complète
- l’ab-testing et les rapports avancés
- la récupération de panier abandonné
- le système de fidélité.
Le dernier plan “Entreprise” est à 300 euros par mois. Il offre en plus :
- un gestionnaire de comptes
- un suivi comportemental en ligne et hors ligne
- une détection avancée des filtres anti-spam
- une intégration de chatbots
Vous pouvez également compléter le logiciel E-goi avec GoSend, pour l’envoi occasionnels
de SMS, voix, e-mail et push. Là aussi, plusieurs abonnements existent.
Avantages du logiciel de marketing automation E goi
Le premier atout de ce logiciel, c’est d’offrir une solution marketing tout-en-un multicanale. Les fonctionnalités sont nombreuses et simples à utiliser. Les utilisateurs apprécient également l’interface conviviale.
Autre point fort de E-Goi, c’est l’existence d’un plan gratuit, idéal pour les TPE et les auto entrepreneurs, dont le budget est souvent limité. Pour les plus grandes entreprises, il est possible de tester la solution jusqu’à 30 jours et de demander un remboursement complet, si vous n’êtes pas convaincu par le logiciel.
La qualité de l’assistance est aussi très appréciée, avec à disposition un forum et des tutoriels en ligne, tout en pouvant joindre le service client par téléphone, mail ou chat (suivant l’abonnement sélectionné).
Par ailleurs, le logiciel ne cesse d’évoluer pour répondre aux besoins des entreprises. Ainsi, l’API Egoi continue de s’enrichir.
Inconvénients du logiciel de marketing automation Egoi
Nous n’avons pas trouvé d’inconvénients majeurs à ce logiciel. Bien sûr, vous trouverez toujours des avis clients sur internet avec des commentaires négatifs. Cela dépend de vos attentes et de vos besoins. Mais dans l’ensemble, EGoi est plutôt bien noté. Si vous voulez vous faire votre propre avis, vous pouvez toujours utiliser la version gratuite. Cela n’engage à rien.
Alternatives à E-goi
Il est évident qu’il existe d’autres logiciels concurrents à E-Goi. Mailjet fait partie des options, que vous ayez besoin de communiquer par mails ou SMS.
Autre possibilité : Mailchimp. C’est une plateforme tout-en-un très réputée dans le milieu du marketing automation. Constant Contact est une autre option. Vous le connaissez peut-être sous son ancien nom Roving Software. Lui aussi fait partie des meilleurs logiciels du marché. Si vous voulez comparer directement ces deux derniers logiciels de marketing automation, vous pouvez lire notre article comparatif Mailchimp vs Constant Contact. Vous verrez qu’ils présentent chacun des avantages, mais pas forcément les mêmes.
Notre avis sur E goi
Pour conclure notre article sur ce logiciel de marketing automation, nous conseillons sans problème la solution E-Goi aux entrepreneurs, mais également aux petites et moyennes entreprises. Avec ses outils complets, fonctionnels et simples, E-Goi répond aux besoins de la plupart des professionnels, et même aux développeurs, avec la présence de l’API.
