Avis ConvertKit

Notre avis sur Converkit confirme un point de vue que nous avons déjà évoqué dans Revue Sarbacane et notre Avis Mailjet. Ce constat emailing stipule que certains logiciels se caractérisent par un ADN marqué qui leur confère une identité propre, définit leur cœur de cible, dicte leur positionnement initial et trace même leur évolution. Bien étayée dans notre versus Sarbacane VS Mailjet, cette opinion sera appuyée par notre Avis Convertkit 2023.

Nos experts en emailing ont testé les fonctionnalités de cette plateforme mal marketing et analysé son historique ainsi que son offre afin de vous présenter un diagnostic de Convertit éclairé et éclairant.

Présentation de Convertkit

ConvertKit est un logiciel email marketing lancé en 2013 par l’infopreneur américain Nathan Barry. Ce créateur de formations en ligne s’est converti en éditeur de logiciels emailing et a conçu une plateforme email marketing adaptée aux besoins de ses ex-pairs (créateurs de contenus numériques).

Si vous consultez le site Convertkit ou parcourez les multiples Convertkit reviews proposées sur le Web, vous ne raterez pas ce slogan : Convertkit est un logiciel conçu par un créateur pour les créateurs ! Notre interprétation est que le fondateur a transmis une partie de son ADN professionnel à son outil et à son entreprise. C’est ce qu’ont fait les fondateurs de Sarbacane (ADN marketing) et de Mailjet (ADN technique ou codage).

Le positionnement marketing de Convertkit

La plateforme Convertkit est pensée pour être un hub marketing qui aide les créateurs (Blogueurs, YouTubeurs, infopreneurs) à commercialiser leurs produits numériques et/ou à monétiser leur audience. La promesse marketing de Convertkit est de convertir les créateurs de contenus en email marketeurs et en vendeurs en leur proposant le parfait kit de conversion.

Nathan Barry a pratiqué un marketing de niche. Son offre vise à répondre prioritairement aux besoins spécifiques d’un segment d’utilisateurs de l’emailing. Les créateurs de contenus web désirant générer des revenus en ligne ont bien accueilli ce logiciel d’email marketing. Les chiffres le démontrent clairement : 586 000 utilisateurs qui totalisent une audience dépassant les 647 millions d’abonnés. Il ne s’agit ni de corporatisme ni de prix sacrifiés (loin de là). C’est une question d’ADN et de positionnement marketing.

Well done mister Barry 📧 💰

Convertkit est-il le logiciel idéal pour vous ?

Bien évidemment, l’offre des mastodontes de l’emailing (Sarbacane, Mailchimp, ActiveCampaign…) est plus complète et mieux sophistiquée, mais les concepteurs de Convertkit ont pu pénétrer le segment des créateurs qui monétisent leur blog car ils connaissent parfaitement les codes de leurs métiers.

C’est pour cette raison que malgré notre coup de cœur avoué pour Sarbacane, nous répétons inlassablement sur notre blog que LE logiciel ultime n’existe pas.

Choisissez la solution marketing idéale selon VOS propres critères.

Quelles sont les fonctionnalités de ConvertKit ?

ConvertKit propose à ses abonnés toutes les fonctionnalités nécessaires à la création et à la vente de contenus numériques en ligne. L’offre inclut tous les outils basiques de l’email marketing : édition de mails, création de formulaires et de landing pages, automatisation des campagnes mail, segmentation des listes d’envoi, gestion des contacts, routage des emails et reporting. Cette solution emailing joue même le rôle de marketplace en proposant la commercialisation des produits numériques depuis la plateforme.

Quelques fonctionnalités majeures de Converkit

Création des e-mails

Comparé aux builders de Sarbacane ou d’ActiveCampaign, l’éditeur de Convertkit se révèle basique et rudimentaire. Bien qu’il ait été remis à jour, il demeure limité (mise en page traditionnelle, typographie classique, images simples, fichiers joints réduits) et prive les abonnés d’options avancées (intégrations GIF, ajouts de CTA originaux, mise en page attractive). Convertkit gagnera à reconstruire son constructeur d’emails.

Galerie des templates

Convertkit propose des landing pages personnalisables et responsives. Ce service est en effet incontournable pour la vente en ligne. En plus de la biblio des templates, l’outil propose une intégration avec la banque d’images Unsplash afin de faciliter la création de pages d’atterrissage convertissantes. Cette intégration vise certainement à récompenser la pauvreté relative de l’offre en modèles.

Marketing automation

Convertkit ne pouvait séduire la communauté des blogueurs adeptes de l’email marketing sans leur proposer la possibilité de créer des séquences d’emails automatisées. L’automatisation de l’emailing se fait selon la logique If/Then/Else (Si/Alors/Sinon). Le créateur abonné à Convertkit prédétermine l’email ou la séquence d’emails à personnaliser et à envoyer en fonction du comportement de son audience.

Gestion des listes

La segmentation, le ciblage et le reciblage sont au cœur du marketing moderne. Convertkit simplifie l’ajout ou la suppression des destinataires. Les listes d’envoi sont segmentées pour chaque campagne emails.

Formulaires Opt-in/Opt-out

Collecter des données clients optimise le ciblage et la conversion. Convertkit propose un éditeur intuitif qui facilite la création et la personnalisation de formulaires d’inscription ou de collecte des données à partir de forms templates CSS (formulaires design).

Opinion sur Convertkit : les avantages et les inconvénients

👍 Les points forts de Convertkit comme plateforme pour les créateurs de contenu

Monétisation des contenus

ConvertKit aide les créateurs à monétiser leur site web ou leur chaîne YouTube. À titre d’exemple, il propose la facturation des articles informationnels premium (monétisation des newsletters), la fonctionnalité Tip Jar qui permet à l’audience des créateurs de donner un “pourboire” et le service « Compte à rebours » pour promouvoir les ventes. En sus de ses outils pratiques, Convertkit propose des connexions aux plateformes tierces dédiées à la vente en ligne.

Plus d’abonnés

L’audience est le principal capital des créateurs vendeurs de contenus numériques. Conscients de son importance, le créateur de Convertkit offre à ses homologues des outils avancés pour attirer de nouveaux abonnés (il est toujours infopreneur).

Gestion flexible des abonnements

L’ajout, la qualification et la suppression des abonnés font partie des tâches quotidiennes des concepteurs de produits numériques. Convertkit permet à ses abonnés de les réaliser de façon aisée et intelligente.

Création de pages d’atterrissages

Les landing pages sont efficaces pour la conversion (vente, abonnement, renseignement de formulaires, inscription…). Elles sont indispensables pour la vente en ligne. Convertkit offre la possibilité de les créer et de les intégrer aux posts diffusés sur les réseaux sociaux ainsi qu’aux newsletters. En bonus, il permet l’utilisation de domaines personnalisés pour l’ensemble de ses abonnés.

👎 Les points faibles de Convertkit

• Convertkit pas une véritable plateforme tout-en-un ;
• Peu de modèles disponibles ;
• Reporting limité ;
• Pas de version française de l’interface ;
• A/B testing rudimentaire ;
• Plan gratuit trop limité ;
• Prix élevés.

Les tarifs de Convertkit

Convertkit est un logiciel freemium qui pratique une tarification peu compétitive. Sa politique de prix est basée sur le nombre d’abonnés (et non sur le nombre d’emails envoyés).

La présentation détaillée de ses plans tarifaires est une excellente occasion pour énumérer ses services et ses fonctions :

Plan gratuit de Convert kit (jusqu’ 1 000 abonnés)

La version gratuite est idéale pour les créateurs débutants qui entament la constitution de leurs listes de contacts.

• Pages de destination illimitées ;
• Formulaires illimités ;
• Envoi d’emails illimité ;
• Marquage et segmentation de l’audience ;
• Vente des produits numériques et commercialisation des abonnements ;
• Soutien communautaire.

Forfait « Créateur » (9 euros/mois)

Le plan Creator convient aux créateurs en pleine croissance qui désirent automatiser leur marketing par email.

• Toutes les options du plan gratuit ;
• Migration gratuite depuis un autre logiciel emailing ;
• Séquences de mails automatisées ;
• Éditeurs de scénarios d’automatisation ;
• Intégration à des outils tiers ;
• Possibilité d’ajouter un deuxième compte utilisateur.

Forfait « Créateur Pro » (25 euros/mois)

Le plan Creator Pro est idéal pour les créateurs qui souhaitent utiliser des fonctionnalités avancées et renforcer ainsi les performances de leur entreprise.

• Toutes les options du plan Creator ;
• Comptes multi-utilisateurs ;
• Système de parrainage ;
• Notation des abonnés ;
• Rapport d’analyse des performances avancé (KPIs emailing).

Notre avis sur Convertkit

Nous ne pouvons que recommander Convertkit pour les créateurs de contenu web qui visent la monétisation de leurs créations (abonnements payants ou vente de produits numériques). Le logiciel est facile à prendre en main et propose les armes essentielles qu’un créateur vendeur de produits numériques doit ajouter à son arsenal (ou kit de conversion).

Toutefois, Convertkit se révèle insuffisant pour les entreprises qui désirent pratiquer un marketing très élaboré. Les web entrepreneurs qui atteignent un gros volume d’activité et/ou qui désirent déployer des outils avant-gardistes (fonctionnalités IA : Eye-tracking, envoi prédictif, automation avancée, etc.) sentiront fatalement le besoin d’évoluer vers une solution marketing globale et haut de gamme.

En résumé

Convertkit fait le taf et tient la route, mais pas toute la route ! Une alternative du calibre de Sarbacane vous fait réellement évoluer grâce à ses fonctionnalités puissantes mais simples, et à son accompagnement personnalisé aussi bien pour le déploiement des fonctionnalités que pour la réflexion stratégique.