Vous devez mettre en place une stratégie emailing ou vous voulez améliorer les campagnes précédentes ? L’utilisation d’une solution emailing s’avère indispensable. Au travers de ce comparatif, nous allons vous donner notre avis sur la solution proposée par CakeMail.
Présentation de la solution emailing CakeMail
Il s’agit d’une solution emailing conçue au Canada par Steve Smith et François Lane, en 2007. Les données y sont également stockées, sur des serveurs garantissant leur sécurité. Le logiciel Cakemail fonctionne en mode SaaS, ce qui vous permet la gestion de vos campagnes marketing, de la création de mails à leur envoi, de manière ponctuelle ou de façon programmée. Pour cela, Cakemail vous propose de nombreuses fonctionnalités dont vous allez trouver la présentation dans la rubrique en dessous. L’interface et les fonctionnalités de ce logiciel conviennent aussi bien aux grandes entreprises qu’aux auto-entrepreneurs.
Fonctionnalités de CakeMail
Comme vous allez le voir, CakeMail est assez généreux au niveau des fonctionnalités.
Campagnes mail marketing
Si vous cherchez à attirer de nouveaux clients, puis à les fidéliser, impossible de faire l’impasse sur les campagnes marketing avec l’envoi d’emails. Maintenant, une campagne ne se définit pas par hasard. Elle doit répondre aux attentes des abonnés. Pour cela, CakeMail vous met à disposition différents outils, pour le ciblage, mais aussi pour gagner du temps. Ainsi, vous pouvez utiliser l’IA pour la création du contenu de vos mails ou vous appuyer sur des modèles d’emails personnalisables, si vous êtes en manque d’inspiration. Bien entendu, la plateforme est vigilante à la délivrabilité de vos messages envoyés en masse, avec la protection anti-spam.
Toujours pour mener à bien vos campagnes d’emailing, CakeMail offre des outils pour réaliser des tests A/B et faire des analyses en fonction des rapports reçus. C’est indispensable pour atteindre vos objectifs, apporter des modifications pour les futures campagnes et améliorer l’engagement.
Automatisation du marketing
L’automatisation a un rôle très important dans vos campagnes emailing et la plateforme CakeMail offre des outils allant dans ce sens. Vous pourrez donc envoyer des mails de bienvenue après une inscription à votre newsletter de manière automatique, ce qui est un véritable gain de temps et une considération pour le client. Par la suite, il en sera de même pour la diffusion de votre newsletter aux membres de votre liste.
D’ailleurs, pour créer des listes pertinentes, vous pouvez compter sur les balises automatisées de CakeMail. Ainsi, en fonction des interactions observées, vous pourrez personnaliser vos messages. Par ailleurs, l’éditeur vous permet d’émettre des conditions au niveau des parcours clients, ce qui a pour effet l’amélioration de la fluidité. Vous pouvez aussi vous connecter à d’autres outils via les API pour d’autres intégrations. Et, bien entendu, vous avez aussi accès aux statistiques d’automatisation pour savoir si vos conditions sont bien remplies et connaître les points que vous devez améliorer.
Gestion de l’audience
Pour que l’envoi de vos mails ait un véritable impact, il est important de commencer par définir votre public cible. CakeMail vous offre évidemment les outils nécessaires pour le faire, mais aussi pour le gérer et développer. La segmentation avancée dynamique, les balises de contact, les formulaires d’inscription, les pages de redirection personnalisées sont autant de fonctionnalités offertes, qui vous permettent de créer des campagnes adaptées au public ciblé et de mettre en place les bonnes actions. Plus vous serez précis et meilleur sera l’impact au niveau de la conversion.
Les API
Cakemail vous permet aussi de synchroniser vos données provenant des applications que vous utilisez pour la gestion de votre entreprise. De cette manière, vous êtes certain de travailler avec des données fiables.
Au niveau des API, cela peut concerner la diffusion de contenu au moment opportun pour vos clients, l’envoi de messages personnalisés lors de vos campagnes marketing, la gestion des désabonnements… Vous avez aussi des API d’audience avec notamment la segmentation pour cibler le bon public, ainsi que les API analytiques pour suivre l’engagement et mesurer la performance de vos mails.
Tarifs du logiciel CakeMail
Comme de nombreux logiciels, Cakemail vous propose une version accessible gratuitement, afin de vous rendre compte des performances et des outils mis à votre disposition. Par la suite, vous pourrez évoluer vers une offre payante, correspondant à vos besoins en matière d’emailing.
En ce qui concerne la version gratuite, vous avez le droit à
- 2000 contacts
- l’envoi jusqu’à 10 000 mails
- 1 liste
- 1 utilisateur
De nombreux outils sont déjà disponibles avec cette version, à savoir l’automatisation simple, l’IA pour la rédaction d’email, des modèles de mails, la segmentation simple, des tutos pour vous aider et l’assistance par mail.
La première offre payante est au prix de 8 euros par mois. Elle porte le nom de “Croissance”. Cette fois, vous pourrez gérer 3 listes et 5 utilisateurs. À cela, vous avez des fonctionnalités supplémentaires, comme
- l’éditeur mail HTML
- des modèles de mails professionnels
Smart Templates by Sarbacane
Téléchargez 20 modèles d’emails personnalisés à votre image en un clic
- la suppression du logo Cakemail
- une IP d’envoi dédiée
- l’accès au test AB
- la segmentation comportementale
- l’outil contact export
- la redirection via des formulaires personnalisés
- une assistance par chat
L’offre Premium est aussi accessible au tarif de 13 euros par mois. Les listes et les utilisateurs sont illimités. D’autres outils s’ajoutent encore :
- les parcours clients
- les balises contact
- l’assistance par téléphone
Si vous optez pour une offre payante, vous pourrez évidemment régler votre facture en euros, même s’il s’agit d’un logiciel canadien, grâce à Stripe.
Avantages et inconvénients du logiciel emailing CakeMail
CakeMail est un progiciel somme tout assez complet, même avec l’offre gratuite. Il est également relativement simple à utiliser. Maintenant, même en cas de difficulté, vous avez toujours la possibilité de vous inscrire en ligne à un webinar, notamment pour gérer vos premiers pas sur la plateforme. Les tarifs proposés sont également très accessibles, même pour les petites entreprises. De cette manière, tout le monde peut avoir un outil pour la gestion de campagnes emailing. Le seul bémol concerne la segmentation qui se fait de manière manuelle.
Notre avis sur CakeMail
Comme vous avez pu vous en rendre compte, Cakemail présente beaucoup d’avantages pour la gestion de vos mails professionnels. Bien évidemment, il existe des alternatives, dont celle de Sarbacane, vous permettant également de mener des campagnes marketing par SMS.
