Qui aurait pensé que les crêpes au sirop d’érable et l’automatisation des emails feraient un jour équipe pour améliorer les performances en marketing ? C’est pourtant le cas grâce à cette combinaison inattendue qui nous offre des résultats intéressants. Rassurez-vous, vous n’aurez pas besoin de préparer des crêpes pour envoyer des emails automatisés ! Il s’agit plutôt de puiser dans les atouts de ce délicieux mets pour optimiser notre stratégie emailing. Cet article vous dévoile comment ces deux éléments peuvent se compléter afin de propulser vos campagnes emailings avec succès.
Pourquoi se servir des crêpes au sirop d’érable pour optimiser votre automatisation d’email ?
Lorsque l’on pense aux crêpes au sirop d’érable, on imagine tout de suite une gourmandise savoureuse qui rappelle le plaisir simple de la vie. Cette image chaleureuse peut être exploitée dans le cadre d’une campagne emailing pour donner une touche humaine et authentique à votre message. En prenant exemple sur ce dessert, il est possible de rendre vos emails plus appétissants et engageants pour le lecteur.
Faire saliver vos abonnés dès le titre
Pour capter l’attention de vos destinataires, travaillez soigneusement l’objet de votre email. Celui-ci doit être suffisamment alléchant pour donner envie de cliquer et d’en savoir plus. Comme la délicieuse odeur qui se dégage d’une crêpe au sirop d’érable, l’objet doit être irrésistible.
- Utiliser des mots évocateurs ou gourmands qui rappellent les crêpes : lait, beurre, cannelle, œufs, sucre.
- Rester concis et clair pour une compréhension facile et rapide.
- Jouer sur la curiosité et le mystère.
N’hésitez pas à tester plusieurs objets pour trouver celui qui vous permettra d’avoir le meilleur taux d’ouverture.
Surprendre les lecteurs avec un contenu original et convivial
Tout comme les crêpes au sirop d’érable, votre email doit séduire par sa simplicité désarmante et son originalité. Pour ce faire :
- Démarquez-vous en utilisant un ton humoristique ou faisant référence à vos souvenirs d’enfance autour des crêpes, par exemple.
- Mettez en avant vos valeurs humaines, la qualité de vos produits et services, votre proximité avec vos clients.
- Jouez sur les sensations que procurent les crêpes (réconfort, douceur) pour créer une atmosphère agréable dans votre email.
- Pensez à personnaliser votre email en fonction des préférences de vos abonnés (ex. connaissez-vous leur dessert préféré ?).
Les étapes essentielles pour automatiser les emails avec efficacité
Une fois que vous avez trouvé comment intégrer la saveur unique des crêpes au sirop d’érable dans votre message, il est temps de planifier et d’automatiser vos emails pour gagner en productivité et en performance.
Définir le scénario qui donnera vie à votre campagne emailing
Le but de l’automatisation des emails est de créer une série de messages automatiques préparés à l’avance et déclenchés par un certain comportement de l’utilisateur (inscription, engagement, achat, non-achat, etc.). Pour cela :
- Établissez une stratégie claire, basée sur vos objectifs (ex. fidélisation, conversion, vente additionnelle, etc.).
- Sélectionnez les événements déclencheurs de chaque email (ex. abandon de panier, anniversaire, période de réabonnement…).
- Créez un scénario précis et réaliste qui tiendra compte des différentes interactions possibles avec vos abonnés et évoluera au fil de leurs actions.
Segmenter votre base d’abonnés pour des messages ciblés et personnalisés
Pour que vos emails soient vraiment percutants, il est primordial de bien connaître les besoins et attentes de vos abonnés. Attention, il ne s’agit pas seulement d’intégrer leur prénom dans votre message !
- Segmentez votre base de contacts en groupes homogènes, selon leurs caractéristiques ou comportements (ex. âge, géographie, centres d’intérêt, historique d’achat…).
- Adaptez vos communications à chaque segment, en veillant à ne pas trop cibler pour éviter le côté intrusif.
- Mettez en place des scénarios spécifiques pour chaque segment et ajustez-les au fil du temps selon leurs réactions.
Tirer profit des outils d’automatisation des emails
Pour automatiser efficacement vos emails, plusieurs solutions existent sur le marché.
- Mailchimp, qui offre un large choix de templates et est particulièrement simple d’utilisation.
- SendinBlue, très complet avec des fonctionnalités avancées :
- A/B testing : pour tester différentes versions de vos emails et identifier les meilleurs éléments.
- Tracking : pour suivre les performances de vos campagnes en temps réel et mieux comprendre le parcours de vos abonnés.
- D’autres solutions comme ActiveCampaign, Hubspot ou encore GetResponse.
Quelle que soit la solution choisie, assurez-vous qu’elle corresponde à vos besoins techniques, organisationnels et budgétaires.
Mesurer les résultats pour ajuster votre stratégie emailing
Au fur et à mesure de vos campagnes emails, analysez attentivement les performances de chaque message automatique.
- Taux d’ouverture : le nombre d’emails effectivement ouverts par rapport au total envoyé.
- Taux de clics : le ratio entre le nombre de clics sur les liens inclus dans l’email et le nombre d’emails ouverts ou reçus (selon les indicateurs).
- Taux de conversion : le nombre d’acc..