Si vous utilisez Sendinblue pour gérer vos campagnes d’email marketing, il est essentiel de savoir comment importer correctement vos contacts. Cet article va vous guider pas à pas pour y parvenir, que vous soyez novice ou plus expérimenté.
Préparation des fichiers de contacts
Format des fichiers
Avant d’importer vos contacts dans Sendinblue, assurez-vous que votre fichier est au bon format. Les formats acceptés par la plateforme sont le CSV et le TXT. La structure idéale devrait inclure des colonnes clairement définies pour chaque champ, comme le nom, l’adresse email, etc.
N’oubliez pas de vérifier que toutes les adresses emails dans votre fichier sont valides. Les fautes de frappe ou les adresses erronées peuvent ralentir le processus d’importation et diminuer l’efficacité de vos campagnes.
Nettoyage des données
Il est toujours recommandé de nettoyer vos données avant l’importation. Éliminez les doublons et les informations obsolètes afin de garder votre liste aussi précise que possible. Cela garantit non seulement une meilleure taux de délivrabilité mais aussi un engagement plus élevé de la part de vos destinataires.
Envisagez de segmenter vos contacts en fonction de critères spécifiques, comme l’historique d’achat ou l’engagement passé avec vos emails. Cette étape rendra vos campagnes beaucoup plus ciblées et efficaces.
Importation des contacts sur la plateforme
Accès à l’interface d’importation
Une fois votre fichier prêt, connectez-vous à votre compte Sendinblue et accédez à l’onglet “Contacts”. Vous trouverez facilement l’option pour importer des contacts distinctement affichée sur cette page.
Choisissez ensuite le fichier à importer depuis votre ordinateur. Si vous avez plusieurs listes, sélectionnez celle dans laquelle vous souhaitez ajouter ces nouveaux contacts. Vous pouvez aussi créer une nouvelle liste si nécessaire.
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Correspondance des champs
L’une des étapes cruciales lors de l’importation est la correspondance des champs. Sendinblue vous demandera d’associer les colonnes de votre fichier aux champs de la liste de contacts. Cela s’effectue généralement de manière intuitive grâce à l’interface utilisateur conviviale de Sendinblue.
Assurez-vous que chaque colonne de votre fichier est mappée sur le bon champ (par exemple, la colonne qui contient les adresses emails doit être associée au champ “Email”). Une mauvaise correspondance pourrait conduire à des erreurs informatiques ou des confusions ultérieures.
Finalisation de l’importation
Validation des données
Après avoir fait correspondre tous les champs, revérifiez une dernière fois les informations avant de lancer l’importation. Envoyer des emails à de mauvaises adresses peut nuire à votre taux d’ouverture et votre réputation d’expéditeur.
Sendinblue offre également la possibilité de segmenter vos nouveaux contacts directement après l’importation. Profitez-en pour les classer de manière judicieuse selon les besoins de vos futures campagnes.
Surveiller le processus
Lorsque l’importation commence, surveillez le processus via l’interface de Sendinblue. Habituellement, le temps nécessaire pour compléter l’importation dépend du nombre de contacts à importer. Sendinblue vous avertira lorsque l’opération sera terminée, avec un résumé des contacts ajoutés et des éventuelles erreurs rencontrées.
Soyez attentif aux messages d’erreur et corrigez toute inadéquation immédiatement pour éviter toute complication future. Une base de données propre est synonyme de campagnes réussies.
Conseils supplémentaires pour une importation réussie
- Validation des emails : Utilisez un service de validation d’emails avant l’importation pour purifier votre liste de contacts de toute adresse invalides.
- Fréquence de mise à jour : Gardez régulièrement vos listes de contacts à jour en réalisant des vérifications périodiques.
- Optimisation de la segmentation : Plus vos segments seront raffinés, plus vos campagnes seront efficaces. Exploitez toutes les options de segmentation offertes par Sendinblue.
En respectant ces conseils et en suivant scrupuleusement les étapes décrites dans cet article, l’importation de vos contacts sur Sendinblue devrait se faire sans encombre et améliorer considérablement l’efficacité de vos campagnes d’email marketing.
