Dans un contexte où les chatbots et l’intelligence artificielle (IA) sont de plus en plus utilisés dans le monde professionnel, Apple fait parler d’elle en prenant la décision radicale d’interdire l’utilisation de ChatGPT, l’IA générative développée par OpenAI, à ses employés.
L’erreur qui a mené à cette décision surprenante
Selon 01Net, une erreur est à l’origine de cette interdiction. En effet, Microsoft – qui travaille en étroite collaboration avec OpenAI grâce à un partenariat à plusieurs milliards de dollars – aurait découvert que l’outil était mal configuré et pouvait compromettre la confidentialité des données des entreprises. Pourtant, ChatGPT est largement utilisé dans les outils développés par Microsoft, comme Bing Chat.
ChatGPT Enterprise : une version professionnelle pour répondre aux inquiétudes
Face à la baisse de popularité de son service ChatGPT, OpenAI a récemment lancé ChatGPT Enterprise, une version destinée aux entreprises offrant une meilleure sécurité et un meilleur respect des données, selon Les Echos. Mais il semblerait que cet ajout ne suffise pas à rassurer certaines entreprises, comme Apple, qui ont décidé d’interdire son utilisation.
- Amélioration des fonctionnalités et de la sécurité
- Protection renforcée des données sensibles
- Version adaptée aux besoins des entreprises
Une adoption massive en dépit des interdictions
D’après une étude de Reuters, les travailleurs américains se tournent massivement vers les IA conversationnelles, dont ChatGPT, pourtant interdit par certaines entreprises. Cela montre à quel point les chatbots sont devenus incontournables dans le monde professionnel.
Les raisons de cette popularité :
- Efficacité et rapidité des réponses fournies
- Aide précieuse pour la gestion des tâches quotidiennes
- Gain de temps considérable pour les employés
Apple mise sur son propre chatbot : Apple GPT
Alors qu’elle interdit l’utilisation de ChatGPT à ses employés, Apple travaille sur sa propre solution avec un chatbot nommé Apple GPT, basé sur un modèle linguistique appelé Ajax, rapporte iPhoneAddict.fr.
Les ambitions d’Apple :
- Concurrencer ChatGPT, Google Bard et autres IA du marché
- Assurer un meilleur contrôle sur la confidentialité des données
- Proposer une solution adaptée à ses propres besoins internes
Il reste à voir si le développement d’Apple GPT permettra à Apple de surpasser les géants actuels du marché et convaincre ses employés de l’utiliser à la place de ChatGPT. Mais cette interdiction souligne clairement que la question de la confidentialité des données et de la sécurité est plus que jamais au cœur des préoccupations des entreprises qui adoptent ces technologies.
