Vous voulez passer dans l’air du temps et dématérialiser la signature de vos documents professionnels ? Dans ce cas, nous vous invitons à découvrir ce que propose la solution SaaS Adobe Sign, qui fait partie de la suite Adobe Document Cloud. Ainsi, vous saurez si les outils proposés peuvent convenir à votre utilisation.
Présentation de la solution de signature électronique Adobe Sign
La solution de signature électronique fait partie du groupe américain Adobe, créé il y a 40 ans. L’idée est de proposer des outils digitaux pour les particuliers et les entreprises. En 2011, Adobe Systems a fait l’acquisition de Sign, pour proposer des services de signature électronique et devenir Adobe Sign. Combiné à Document Cloud en 2015, vous pouvez donc stocker vos fichiers en format PDF. Cela convient aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Fonctionnalités de Adobe Sign
Avoir une idée de ce qui vous attend au niveau des fonctionnalités vous sera utile pour savoir comment faire une signature électronique avec ce logiciel. Voilà pourquoi nous allons vous les présenter.
Pour créer une signature électronique, Adobe Sign vous permet de réutiliser des templates, pour vous éviter de les refaire à chaque fois. C’est un gain de temps indéniable. Bien évidemment, les PDF sont modifiables et même depuis un mobile. Vous aurez aussi la possibilité de le faire depuis Microsoft Word, Teams, Salesforce et d’autres applications. Vous pouvez aussi utiliser l’application mobile Adobe Scan installée sur votre smartphone pour numériser les documents. Cela signifie que vous pouvez travailler même en déplacement.
Adobe Sign vous permet aussi de personnaliser vos actions. Par exemple, il est possible de personnifier les mails que vous envoyez avec un document à signer. Cela peut être avec votre logo d’entreprise ou un message. Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité d’ajouter une identité visuelle à la page de confirmation de signature. Tout cela tend à améliorer la délivrabilité de vos messages, et de cette manière, à obtenir une plus grande quantité de contrats signés.
Si vous avez besoin d’horodater vos documents, parce que certains clients vous le demandent, c’est possible, mais il s’agit d’une option. Vous serez donc obligé de contacter le service client pour en bénéficier.
Le logiciel offre aussi des outils de suivi pour savoir en un coup d’œil quels sont les documents qui sont signés et ceux qui ne le sont pas. Ainsi, il est possible de profiter d’une visibilité en temps réel, sur les statuts des signatures. Vous recevrez notamment des notifications lorsque les documents ont été signés. S’ils ne le sont pas, vous avez le droit à la fonctionnalité du rappel automatique.
Tarifs du logiciel Adobe Sign
Adobe Sign propose deux plans payants, mais pour chacun d’entre eux, vous avez le droit à une période d’essai.
Avec la version Acrobat Standard, la période d’essai est de 7 jours. Ensuite, vous devrez payer le prix de 15,59 euros par mois. Attention, vous vous engagez pour un an. Quoi qu’il en soit, vous aurez le droit aux fonctionnalités suivantes :
- signatures électroniques en illimité
- suivi des statuts des signatures
- l’utilisation d’un mot de passe pour sécuriser vos PDF
- modification des PDF
- création de formulaires web à partir de PDF
- insertion de commentaires dans les PDF
- utilisation d’un tampon
- personnalisation de la langue
- création de modèles
Avec la formule Acrobat Pro, vous pouvez faire le test gratuitement durant 30 jours. Ensuite, cela vous revient à 23,99 euros par mois. Vous avez les outils de la version Standard et en plus les fonctionnalités suivantes :
- envoi de rappels
- intégration avec Microsoft 365
- ajout de l’image de marque
- envoi groupé
- comparaison de deux versions d’un document
Avantages et inconvénients du logiciel de signature électronique AdobeSign
AdobeSign, comme pratiquement tous les logiciels de signature électronique, présente des avantages indéniables. Il faut noter que les signatures sont accessibles en illimité, ce qui est loin d’être le cas pour tous les concurrents. Vous avez également accès à des tutoriels explicatifs. Même si l’interface est simple à utiliser, cela peut vous donner des informations importantes. Vous avez également le droit à un support d’aide spécialement dédié aux entreprises, mais aussi à des formations en ligne et une FAQ très garnie.
En revanche, les tarifs peuvent être un peu élevés pour les petites entreprises, d’autant plus que la période d’essai est plutôt courte et suivie d’un engagement de 1 an. Comme vous le verrez avec notre avis Universign, vous avez des offres sans engagement, puisque vous pouvez acheter des packs de signatures. Avec l’avis DocuSign, vous lirez que le test gratuit est disponible durant un mois.
Autre point qui mériterait d’être revu, surtout vu le prix de l’abonnement Pro, c’est la fonctionnalité de l’horodatage. En effet, vous ne pouvez y accéder qu’après avoir contacté le support client. Par défaut, elle est inactive. De plus, elle sera automatiquement associée avec votre sceau de certification et pour tous les accords. Vous ne pouvez donc pas choisir en fonction des documents envoyés.
Notre avis sur Adobe Sign
Si Adobe profite d’une bonne réputation, notre avis est plutôt mitigé sur son logiciel de signature électronique. Nous vous l’avons dit, le rapport tarif et fonctionnalités nous semblent un peu en déséquilibre. L’horodatage en est le parfait exemple, même si les signatures sont illimitées. Nous vous invitons donc à vous renseigner sur d’autres solutions, comme Docusign ou encore Yousign.
Un dernier conseil : quelle que soit l’offre que vous allez retenir, pensez à utiliser un logiciel de signature électronique d’email, afin de présenter une bannière professionnelle dans vos mails. Cela peut paraître anecdotique, mais avoir une signature personnalisée en bas de ses emails tend à vous apporter de la crédibilité et à rassurer le client. Ce dernier aura alors moins de réticence à signer un contrat. Là encore, plusieurs alternatives sont envisageables, mais nous vous recommandons le logiciel Signitic, qui a été racheté par Sarbacane, qui propose à ses utilisateurs des outils pour mener des campagnes de communication par email et SMS.
